Jahresrückblick 2015

Jetzt haben wir Mitte Dezember und das Jahr neigt sich dem Ende zu. Höchste Zeit für einen TONERDUMPING-Jahresrückblick. Um eines gleich vorweg zu nehmen: Das Jahr 2015 war wieder einmal ein Jahr der Rekorde. Es gab acht Filialeröffnungen. Der Jahresumsatz – und das steht jetzt schon fest – ist höher als je zuvor. Und das sowohl mit dem Onlineshop-Geschäft, als auch mit den Umsätzen in unseren Ladengeschäften. Aber jetzt der Reihe nach…

Januar 2015:

Im Januar wurde die Hamburg-Expansion konkret. Am 24.1. eröffnete unser erster Hamburger Laden in Hamburg – in Hamburg-Altona.

Seit 20. Januar ist toner-dumping.de ein google-zertifizierter Onlineshop. Das Gütesiegel von Google Zertifizierte Händler wird E-Commerce-Websites verliehen, die nachweisbar fristgerecht liefern und einen hervorragenden Kundenservice erbringen.

Wenn Sie bei einem Google Zertifizierten Händler einkaufen, können sie den kostenlosen Käuferschutz von Google in Anspruch nehmen. Falls Probleme mit dem Kauf auftreten, können sie Google um Unterstützung bitten. Google erarbeitet dann gemeinsam mit TONERDUMPING und dem Kunden eine Lösung des Problems. Für bestimmte Käufe bietet Google sogar einen lebenslangen Käuferschutz von bis zu 1.000 € an.

Februar:

Am 9. Februar eröffnete in der Berliner Allee in Berlin-Weißensee eine weitere TONERDUMPING-Filiale. Berliner Allee? War da nicht schon einmal eine Filiale? Richtig. Zwischen Februar 2008 und Dezember 2012 gab es in der Hausnummer 57 ein TONERDUMPING-Geschäft. 7 Jahre nach der ersten Eröffnung eröffnet zwei Hausnummern weiter erneut ein TONERDUMPING-Laden, in der Berliner Allee 59.

Mitte Februar eröffnete die zweite Hamburger Filiale in der Marktplatz-Galerie Bramfeld. Damit gab es im Februar bereits 20 TONERDUMPING-Filialen.

März:

In der erst kürzlich eröffneten Filiale in Hamburg Altona wird das neue Büromaterial-Regal mit ca. 150 verschiedenen Stylex-Produkten aufgebaut. Im laufe der kommenden Monate wird das Stylex-Regal auch in allen anderen TONERDUMPING-Filialen Einzug halten.

Am 20. März gab es in Deutschland ein partielle Sonnenfinsternis. Mit Tonerkartuschen-Folie konnte man das Ereignis gut verfolgen.

April:

Im April gab es zwei Filialeröffnungen. Einmal in Dresden, einmal in Hamburg. In Dresden eröffnete ein TONERDUMPING-Geschäft in der Dresdner Neustadt – Bautzner Straße 37. Und am 2. April eröffnete im Einkaufscenter Hamburger Meile ein weiterer TONERDUMPING-Laden.

Mai:

Im Mai kauft der chinesische Chiphersteller Apex die Firma Static Control für 63 Millionen US-Dollar. Damit beherrscht Apex bei Tintenpatronen- und Tonerkartuschen-Chips von mehr als zwei Drittel des Marktes.

Juni:

KMP und WTA werden vom Düsseldorfer Landgericht am 11. Juni verurteilt. Das Gericht stellte fest, dass die beiden deutschen Toner-Recycler gegen Patente der Firma Canon verstoßen haben. Dabei geht es um eine bewegliche Zahnrads-Kupplung bei Tonerkartuschen, die hauptsächlich bei HP-Laserdruckern verwendet werden.

Ebenfalls im Juni besuchten die beiden TONERDUMPING-Geschäftführer Daniel Orth und Friedbert Baer die Firma Ninestar/Seine in Holland. Dort wurden unter anderem Tonerkartuschen gezeigt, die das Patent von Canon umgehen. Diese sind nun auch bei TONERDUMPING im Sortiment.

Der Juni war für den TONERDUMPING-Onlineshop ein schwieriger Monat. Das lag an einem DHL-Streik, der es in sich hatte. Glücklicherweise endete der Streik am 7. Juli.

Juli:

Im TONERDUMPING-Lager gibt es seit Juli ein Fotostudio für unsere Produkte. Jeden Freitag schießt Jacky, ambitionierte Hobbyfotografin und TONERDUMPING-Filialleiterin in der Bundesallee, wunderbare Fotos unserer Toner- und Druckerpatronen.

Ende Juli eröffnet der vierte Hamburger TONERDUMPING-Laden in Hamburg-Harburg.

August:

Am 20. August zog die Filiale in den Wilmersdorfer Arcaden um. Am 10. Juni 2008 eröffneten wir unseren ersten Center-Laden. Es war auch das erste Geschäft mit unserem neuen Logo. 7 Jahre später vervierfacht sich die Ladengröße.

September:

Wenig Neuigkeiten gibt es im September. Samsung bringt neue Einstiegs-Farblaserdrucker auf den Markt und in Österreich wird fleißig gebaut. Was dort gebaut wurde? Im Oktober wird das Geheimnis gelüftet…

Oktober:

In Salzburg fand Anfang Oktober die Eröffnungsfeier der neuen Österreich-Zentrale statt. Auf 136 Quadratmetern wird jetzt nicht nur der Onlineshop www.tonerdumping.at bedient, sondern auch viele Gewerbetreibende und Privatkunden, die in der Gegend arbeiten und wohnen, können hier ihren Toner oder ihre Tintenpatrone kaufen.

November:

Zahlreiche neue Multipacks stellt TONERDUMPING vor. Mit diesen Multipacks gibt es das neue Verpackungsdesign zu bewundern.

Dezember:

Die TÜV-Saarland Zertifizierung wird verlängert. Es geht dabei hauptsächlich um den Kundenservice und das Preis-Leistungsverhältnis. Für beide Kriterien gab es die Schulnote 1,6. Aus der Umfrage ging auch hervor, dass 92 Prozent unserer Kunden TONERDUMPING weiter empfehlen würden. Das macht uns ein bisschen stolz.

Zudem gibt es einige neue Schreibwaren- und Bürobedarfsartikel im Sortiment. Diese kommen gerade rechtzeitig für das diesjährige Weihnachtsgeschäft.

Dann wurde im Dezember ein Mietvertrag unterschrieben. Am Tempelhofer Damm 198 eröffnen wird voraussichtlich im Februar 2016 eine Filiale an einer sehr stark befahrenen Straße. Glücklicherweise ist das Geschäft an ein kleines Einkaufscenter angeschlossen, bei dem kostenloses Parken möglich sein wird.

Der Dezember war – wie auch schon der November – ein Rekordmonat, was den Umsatz in unserem Onlineshop betrifft. Und wenn alles nach Plan läuft, dann wird Ende Dezember der Onlineshop relaunched.

Kurz vor Jahresende kann man zumindest schon einmal vorhersagen, dass der Jahresumsatz das erste Mal in der Firmengeschichte achtstellig wird. Wir werden mit ziemlicher Sicherheit die 10-Millionen-Euro-Grenze überschreiten. Das sind 1,1 Millionen Euro mehr, als im Jahr 2014. Im Jahr 2016 könnten das Wachstum sogar noch einmal deutlich beschleunigt werden.

Vorausschau 2016:

Neben der Filialeröffnung am Tempelhofer Damm ist auch ein weiterer Mietvertrag bereits in seiner Verhandlung weit fortgeschritten. Hier wäre eine Eröffnung im März denkbar. Mit dem Relaunch des Onlineshops erwarten wir uns vor allem in der Sichtbarkeit bei Google deutliche Fortschritte.

Und dann gibt es so brisante Neuigkeiten, dass wir sie hier noch nicht veröffentlichen dürfen. Das würde sonst den einen oder anderen Wettbewerber verunsichern 😉